11月6日下午1点，十大菠菜软件教授系列讲座在沙河主教108拉开序幕。集团党总支书记，博士生导师章宁教授做题为《服务外包三十年发展沿革与展望——理论与实践》的报告。集团11、12级全体本科生参与听讲。
首先，章宁教授从自身经历出发与同学们分享自己的三个研究方向，同时以微信，QQ等为例从个人信息保护方向引出了本次讲座主题——“外包”；随后，章宁教授向简明的语言向同学们详细解释了自己对外包的理解以及自己如何展开对外包的研究，层层深入。从外包产生的背景，外包的概念界定出发详细解释了什么是外包；强调外包对企业、银行业发展的重要作用，从而引出“服务外包”的概念。章宁教授以苹果公司崛起的实际案例详细解释服务外包，从而拓展出“制造业外包”的概念，随后将两者进行比较，指出两者的联系与差别，让大家对两种不同领域的外包有了比较清晰的认识。
接着，章宁教授又从中国外包的发展出发，引出离岸的概念，向同学们介绍了服务外包业务的种类，并重点讲解了业务流程外包，显示出以不同学科为基础的外包的联系，并依次介绍了服务外包的发展起源、市场规模及其研究的方向与未来议题，鼓励同学们在学习中多多关注相关方面的知识，有机会对外包从事一定的研究。最后，章宁教授又回到我国的服务外包，介绍了我国外包的科研项目，并为同学们展示了全球发包国与接包国分布的情况，指出我国外包虽然有一定的优势，但仍然处于不成熟阶段，与发达国家差距较大。随后，她分析影响我国离岸外包的因素及我国离岸外包的竞争力，深入浅出地为同学们分析了我国外包的发展状况并提出了对同学们为中国外包添砖加瓦的期望。
本次讲座拓宽同学们的知识视野，让身处信息时代的大家感受到了服务外包在各行各业的流行趋势，激发同学们研究的兴趣与热情，同时为同学们的个人职业规划提供参考方向。十大菠菜软件教授系列讲座将继续推出高质量、新内容的讲座，更好地帮助集团员工提升自我！
